Kapi Hospital FAQ

Kapi Hospital
Alle mine behandlingslokaler og sygesenge er fyldt op. Hvordan kan jeg flytte patienter til et andet lokale nu?
Dette problem kan løses på følgende måde:

- Du sender en patient til en anden læge via henvisning (Bemærk: Først muligt fra trin 4)

- Du sætter en patient til salg på børsen. Dette koster dog 10% formidlingsgebyr.

- Du sender en patient væk.

- Du kan tilkalde mirakelmageren – dette er muligt op til 5 gange om dagen.
Med mirakelmageren bliver patienten du har valgt helbredt med det samme.
(Koster dog Coins)

Til en henvisning og oprettelse af en patient ved børsen skal du bruge en ledig plads i venteværelset eller i opholdsrummet.
Der er flere fra vores husstand der spiller, er der noget vi skal være opmærksomme på?
Vær venlig at huske de følgende regler i dette tilfælde:

For at sikre, at alle spillere får de samme chancer i spillet, er alle handler mellem folk, der bruger den samme internetforbindelse (hjemme, på arbejde, etc.) ikke tilladt. Vi kan ikke gøre nogen undtagelse fra denne regel.

Selvfølgelig er det altid muligt, at venner, kolleger og familiemedlemmer, som bruger den samme internetforbindelse, spiller på den samme server. For at vi kan skelne disse spillere fra snydere, er det desværre nødvendigt at alle overholder denne regel.

Hvis I overholder denne regel, kan I spille på den samme server uden problemer. I stedet for hinanden er der masser af andre spillere, I kan handle med i stedet.

Vi takker for jeres forståelse og ønsker fortsat god fornøjelse med spillet!
Hvor kan jeg købe Coins for for spillepenge (hospidalere)?
I Kapi Hospital er det ikke muligt at anskaffe Coins med spillepenge. Men her har du til gengæld mulighed for at finde et par Coins under skraldet og ragelsen på etagen. Desuden er der her ofte aktioner i avisen, og desuden også i forum, hvor du kan vinde Coins og premiumkonti. Se dig blot lidt omkring for at vide mere.

Den anden mulighed er ved at købe dem for penge. Hvis du i spillet klikker for oven til højre på mønten, kommer du til et nyt vindue, hvor der står ”køb Coins” ude til venstre. Her får du tilbudt forskellige betalingsmetoder. Der er dog ikke nogen pligt til at købe Coins og du kan sagtens spille spillet uden at bruge penge. Se dig bare lidt omkring.

Selvfølgelig kan man også sagtens spille spillet uden Coins!
Hvordan henviser jeg en patient til andre?
I patientjournalen er der fra trin 4 mulighed for at overføre patienten til en bestemt spiller. Efter et klik på ikonet skal navnet på medspilleren indtastes (Bemærk, husk at være opmærksom på evt. tomme felter) samt den ønskede pris. Ved bekræftelse af transaktionen tager patienten plads i venteværelset - eller opholdsrummet, hvis dette er til rådighed - og bliver der indtil han enten bliver accepteret eller modtaget af medspilleren eller bliver trukket tilbage af dig. Ved en overførsel får du ingen point for allerede afsluttede behandlinger. En patient kan kun modtages, hvis mindst en af sygdommene kan behandles af modtageren ud fra dennes trin.

Bliver en patient overført til dig, så blinker der et rødt udråbstegn ved kartotekskortet på menubjælken. Der kan du kigge nærmere på patientens journal og enten acceptere eller afvise overførslen. Accepterede patienter ender i dit venteværelse, afviste eller tilbagetrukne patienter i en seng hos afsenderen. På denne måde kan det forekomme, at der sidder delvist behandlede patienter i venteværelset.

Bemærk venligst:
Serveroverskridende handel er ikke muligt. Du kan altså kun handle med spillere, som også spiller på din station (server, verden).
Hvordan kan jeg flytte mine lokaler?
Hvis du vil flytte rundt på dine lokaler, kan du kun gøre det ved at rive dem ned. Men forsigtig! Drejer det sig om ”normale” lokaler, sletter du ved nedrivningen samtidig også byggeplanen. Du kan altså ikke genopbygge det et andet sted, men må købe en ny byggeplan. Kun ved Coins-lokaler, f.eks. opholdsrummet, telefonboksen, blomsterbedet osv. bliver byggeplanerne igen lagt ind i byggereolen. Disse lokaler kan du derefter bygge på ny et andet sted.
Hvordan kan jeg sende beskeder til andre spillere?
Klik først på rørposten øverst og derefter i vinduet på brevet markeret med en stjerne. Hvis du hidtil ikke har bekræftet din e-mailadresse, bør du gøre dette under profilen. I så fald vil du få vist en meddelelse her.

Ellers behøver du bare at indtaste navnet på spilleren og en overskrift, samt teksten.

Du kan også kun skrive sammen med spillere, som er på den samme server som dig selv.
Hvordan kan jeg øge antallet af de patienter jeg får?
Patienter kan du få på forskellig måde. Alt efter dit trin får du tilsendt et varierende antal dagligt. Hvis du har tilstrækkeligt plads på dine stole, så kommer de spadserende ind, skulle der ikke være plads nok, så kommer den næste til syne, når der igen er blevet en stol ledig.

Normale patienter

Trin 4: 6 patienter
Trin 5: 8 + 2 patienter
Trin 6: 8 + 3 patienter
Trin 7: 8 + 3 patienter
Trin 8: 8 + 4 patienter
Trin 9: 8 + 4 patienter
Trin 10: 8 + 5 patienter
Trin 11: 8 + 5 patienter
Trin 12: 8 + 6 patienter
Trin 13: 8 + 6 patienter

Fra trin 14 kommer der ikke flere patienter oveni. Det bliver altså ved de 8 + 6 normalpatienter på de følgende trin.

Opgraderingspatienter
Sådanne patienter får du regelmæssigt oven i dine normale patienter, hvis du smukkeserer dine lokaler og senge og giver dem en opgradering. For hvert 12. indretningspoint får du 1 yderligere patient, altså dvs. 12, 24,36……………osv.
Bestemte lokaler, som man kan købe hos arkitekten, medfører også yderligere point.
De investerede Coins til disse lokaler svarer til pointtallet for indretningspointene.
Patienterne venter tålmodigt indtil du har ekspederet dem, de løber ikke væk og bliver heller ikke utilfredse af at vente i længere tid.

Men der er stadigvæk mange andre måder at få patienter på. Her i forummet under:
http://forum.kapihospital.de/viewtopic.php?f=31&t=3470
kan du se en nøjagtig liste over hvilke typer af patienter der findes. Se dig bare lidt omkring der.
I wanted to buy Coins/Diamonds/Dosh/Gold Bars/Cocoa Beans via debit (Webbilling), but I could not understand the voice on the phone.
If you didn't enter a PIN, your money wasn't debited. It's best you start the payment process again.
Jeg har en aktiv premiumkonto, men må alligevel købe busbilet for at komme til Brudbjerg.
Har du allerede købt et fartøj hos fartøjsforhandleren i Brudbjerg? Først når du besidder dit eget fartøj, er du ikke længere afhængig af bussen.

Om onsdagen og lørdagen kører der en bus fra Snøftestrup til Brudbjerg. Hvis der ikke er nogen bus den pågældende dag, kan du købe en endagsbillet (gyldig til klokken 23:59 på dagen).
Jeg har glemt mit kodeord, kan jeg få et nyt?
Det kan du sagtens. Det eneste, du behøver, er at klikke på "glemt kodeordet?" øverst (efter log-in-felterne). Så får du tilsendt et nyt. Hvis du ikke får mailen, så husk at tjekke i din spam-mappe.
Jeg har overført penge via bankoverførsel for at få Coins/Diamanter. Hvornår får jeg dem?
Desværre har vi selv ingen indflydelse på hvor lang tid bankerne skal bruge til at gennemføre en transaktion. Dette kan nogle gange vare helt op til 3-5 hverdage, også selvom du har overført beløbet fra din konto direkte.

I hvert fald krediterer vi som regel overførsler på samme dag, som de indgår. Det kan jo være, at overførslen sågar er blevet registreret netop i dag. Skulle du på noget tidspunkt vente mere end 5 hverdage på modtagelsen af dine Coins, så kontroller venligst endnu engang dine oplysninger grundigt og henvend dig så igen til os, hvis du er af den opfattelse, at der ikke var fejl i oplysningerne.

I dette tilfælde, nævnt os venligst betalingens formål, dir brugernummer, navnet på kontoindehaveren samt transaktionsdato og -tidspunkt.
Jeg kan ikke finde en bestemt spiller via spillersøgningen og kan derfor ikke sende vedkommedne beskeder eller kontrakter.
Alle vore spilservere er helt uafhængige af hinanden. Det er derfor ikke muligt at overføre konti fra en server til en anden eller handle eller kommunikere mellem forskellige servere.

Du kan kun handle med spillere på din egen spilserver. Hvis du gerne vil spille på samme server som dine venner og/eller familie eller skifte server af andre grunde, må du tilmelde dig på deres server eller de må tilmelde sig på din og starte med at spille forfra. Indstillinger fra én server kan ikke overføres til en anden server. Hvis du blot vil snakke med andre spillere mens du er på nettet, kan du desuden også gøre dette via forummet!
Jeg kan ikke logge på min konto
Dit problem med log-in kan have mange forskellige årsager. Her er der derfor oplistet flere mulige løsninger:

* Måske har du indtastet brugernavn og/eller kodeord forkert. Der bør ikke være tomme felter/mellemrum i dem. Dette ville kunne ske, hvis du har kopieret og indsat dem. Husk desuden at kodeordet skelner mellem store og små bogstaver.

* Hvis du har glemt dit kodeord, så brug venligst optionen "glemt kodeordet", og så vil du automatisk få et nyt. Brug denne til at logge ind. Du kan senere ændre den under din spillerprofil. Hvis du ikke har fået mailen med det nye kodeord, så husk at tjekke din spam-mappe.

* Tænk desuden også på, at dit login-navn kan være forskelligt fra dit brugernavn (afhængigt af hvad for et spil der er tale om). Dit brugernavn er det navn, som bliver vist i selve spillet. For at logge ind skal du bruge dit login-navn. De er ofte ens, men ikke altid.

Hvis du stadig ikke kan logge ind, så kontakt os igen og, hvis det er muligt, giv os en eksakt beskrivelse af den fejlmeddelelse du får ved forsøget på indlogning!
Jeg kan ikke logge på min konto.
Dit problem med log-in kan have mange forskellige årsager. Her er der derfor oplistet flere mulige løsninger:

* Måske har du indtastet brugernavn og/eller kodeord forkert. Der bør ikke være tomme felter/mellemrum i dem. Dette ville kunne ske, hvis du har kopieret og indsat dem. Husk desuden at kodeordet skelner mellem store og små bogstaver.

* Det kan også være at du ikke har valgt den rigtige server eller det rigtige spil. Du kan se i din bekræftelsesmail hvilken spilleserver/spilleverden du er registreret på. Husk desuden, at der er flere sprogversioner af spillene. Det kan måske være at du har tilmeldt dig en anden version end den danske?

* Hvis du har glemt dit kodeord, så brug venligst optionen "glemt kodeordet", og så vil du automatisk få et nyt. Brug denne til at logge ind. Du kan senere ændre den under din spillerprofil. Hvis du ikke har fået mailen med det nye kodeord, så husk at tjekke din spam-mappe.

* Tænk desuden også på, at dit log-in-navn kan være forskelligt fra dit brugernavn (afhængigt af hvad for et spil der er tale om). Dit brugernavn er det navn, som bliver vist i selve spillet. For at logge ind skal du bruge dit log-in-navn. De er ofte ens, men ikke altid.

Hvis du stadig ikke kan logge ind, så kontakt os og, hvis det er muligt, giv os en eksakt beskrivelse af den fejlmeddelelse du får ved forsøget på indlogning!
Jeg kan ikke tilmelde mig forummet.
Du har måske problemer med vores CAPTCHA (Completely Automated Public Turing-test to tell Computers and Humans Apart) som er et billede. Du skal skrive den tekst i feltet, som angives på billedet. Husk mellemrum, hvis der er mere end ét ord. Hvis du ikke kan læse hvad der står på billedet, kan du få vist et andet billede ved at klikke på cirklen bestående af to pile til højre.
Jeg købte Coins/Diamanter/Guld/Guldbarrer via PaysafeCard, men de er ikke ankommet endnu.
Hvis debiteringen ikke var succesfuld, bliver pengebeløbet som regel krediteret tilbage til din kode; derfor bør pengene stadig være på dit kort.

Gå venligst til www.paysafecard.com

Der kan du kontrollere din kredit og bekræfte dit indestående.

Skulle beløbet være blevet trukket fra din konto, så oplys os venligst dit PaysafeCard transaktions-ID samt datoen for din betaling.
Jeg vil gerne overføre min konto til en anden server/spilleverden.
Du kan selvfølgelig til enhver tid registrere dig på en anden spilleserver. Da vore servere dog ikke er forbundne med hinanden, er det desværre ikke muligt at overføre konto fra en server til en anden. Hvis du gerne vil spille på en anden server, må du registrere dig på den fra start af.

Du kan enten slette din gamle konto først eller også beholde den, hvad du end foretrækker. Coins, point eller spillepenge kan desværre ikke overføres.
Mit fartøj til Brudbjerg er forsvundet
Man får en 14-dages premiumkonto gratis ved opnåelse af lokale nr. 5.

Kun med en premiumkonto kan du købe fartøjer og desuden bruge disse. Hvis du altså også fremover gerne vil benytte dig af disse fordele, kan du til enhver tid ved indsættelse af Coins genaktivere din premium i banken i Snøftestrup. Derved får du også stillet dit fartøj til rådighed igen uden yderligere omkostninger. En tilbagebetaling af anskaffelsesprisen, hvis du ikke vil forlænge premium, er imidlertid ikke muligt.
My Coins are the cheapest on the market, but they're not displayed in the correct list position.
As the seller you see the price you receive, not the sale price that has to be paid; this is why your Coin offer is sorted differently.

Here's a more detailed explanation:

When putting your Coins on the market, you have two options. Here's an example with 300 pD.

1. Receive the entered price per Coin

If you have entered 300, the box shows as follows:
"Seller receives: 300 pD/Piece
Buyer pays: 330 pD/Piece"

2. Demand the entered price per Coin

If you have entered 300, the box shows as follows:
"Seller receives: 273 pD/Piece
Buyer pays: 300 pD/Piece"

The advantage is that you don't have to pay the market fee when putting your Coins up for sale; it is deducted right from the Coin price. In that manner you won't lose your money if you withdraw your offer from the market.
Tiden vist i forummet er forkert efter skiftet til sommer el. vintertid.
Gå til dit "brugerkontrolpanel" i forummet og klik på "boardindstillinger".

Du kan rette tiden til sommer/vintertid ved at vælge enten "ja" eller "nej" ud for "vælg sommertid".
Ved en fejl kom jeg til at deaktivere pop-up-beskeder. Hvordan kan jeg genaktivere dem?
Gå ind i din profil, idet du klikker på hovedskulpturen for oven. I højre side helt for neden finder du feltet Dialog ”vis alle”. Hvis du sætter et hak i feltet der igen, vil du igen kunne se alle meddelelser. Desuden kan du til enhver tid klikke på det lille glas for oven mellem navneskiltet og doktoren, for at få vist de seneste begivenheder.