My Free Zoo Mobile FAQ

My Free Zoo Mobile
Häufige Abstürze/meine upjers App startet nicht.
Wenn sich deine upjers App wie zum Beispiel Zoo 2: Animal Park einfach ohne Fehlermeldung schließt oder sich gar nicht erst öffnet, ist dies ein häufiges Anzeichen dafür, dass das verwendete Gerät nicht genügend Leistung besitzt. Für unsere Spiele empfehlen wir 3-4 GB RAM um problemlos spielen zu können.

In diesem Fall kann das Löschen des App Caches (vorher Accountdaten notieren!), sowie das komplette Beenden aller anderen Anwendungen auf dem Gerät hilfreich sein.

Ich finde einen Spieler nicht über die Spielersuche und kann ihm auch nichts schicken oder schreiben.
Die einzelnen Spielwelten und Server unserer Spiele sind nicht miteinander verbunden. Deshalb sind Handlungen und Aktionen zwischen verschiedenen Servern leider nicht möglich.

Du kannst nur mit Spielern handeln und diesen Verträge oder Nachrichten schicken, wenn sie auf demselben Server registriert sind, wie du. Möchtest du gemeinsam mit deinen Freunden oder Bekannte auf demselben Server spielen, müssen sie sich entweder auf deinem, oder du auf ihrem Server registrieren. Wenn ihr euch einfach nur unterhalten wollt, könnt ihr dies aber auch in unserem Spielforum tun!

Wenn ihr beide auf dem gleichen Server spielt: Achte unbedingt drauf, dass du seinen Namen richtig eingibst. Oftmals wird auch ein Leerzeichen zuviel eingegeben oder auch mal vergessen.
Ich kann nicht züchten, weil meine Tiere in My Free Zoo Mobile alle das gleiche Geschlecht haben.
Dieses Problem kannst du ganz einfach lösen:

Verschiebe deine Tiere einfach kurz ins Lager und platziere sie dann neu in das gleiche Gehege. Das Geschlecht des Tiers, das du einsetzt, passt sich dahingehend an, dass du züchten kannst :)
Warum kann ich nicht mehr Tiere in mein Gehege von My Free Zoo Mobile setzen?
Jedes Tier hat einen gewissen Platzverbrauch. Diesen kannst du im Shop einsehen:


Dieser Eisbär hat einen Platzverbrauch von 12.

Du kannst auch sehen, wie viele weitere Tiere einer Art noch in ein Gehege passen, wenn du das Gehege antippst. Unter dem Namen des Geheges wird dann angezeigt, wie viele Tiere darin noch Platz haben.
Warum stürzt mein Spiel ab?
Es gibt sehr viele Ursachen, weswegen das Spiel abstürzen kann.

Falls sich das Spiel einfach ohne Fehlermeldung schließt, liegt es meistens daran, dass dein Gerät gerade überfordert ist. Wenn du andere Anwendungen und Prozesse beendest, kannst du bestimmt wieder weiterspielen.

In manchen Situationen kann es vorkommen, dass du eine Fehlermeldung siehst. Bei solchen Fällen kann der Support genauer schauen und dir weitere Informationen geben. Bevor du dorthin schreibst, kannst du noch schauen, ob es gerade eine aktuelle Meldung gibt, die zu deinem Problem passt.

Um mit deinem Problem besser umgehen zu können, benötigt der Support möglichst viele Informationen zu deiner Situation:
- Wann ist der Fehler aufgetreten? (Uhrzeit + Datum)
- Wie oft ist der Fehler aufgetreten? (Stündlich? 1x pro Tag? Bei jeder Aktion x? ...)
- In welcher Situation ist der Fehler aufgetreten? (z. B. beim Rückreisen von einem Freundesbesuch)
- Was hat die Fehlermeldung ausgesagt? (Ein Screenshot ist immer hilfreich)
Wie kann ich meinen Zoo in My Free Zoo Mobile vergrößern?
Die Vergrößerung kostet Zoo-Dollar bzw. Diamanten. Hast du sie beisammen, klicke an den Rändern deines Zoos auf die grünen Pfeile. Hierbei ist es ganz egal zu welcher Seite du zuerst ausbaust.
Wie verkaufe/lasse ich ein Tier frei bzw. spende es an die Orga?
Tiere allgemein kannst du "freilassen". Dazu müssen sie sich aber im Lager befinden und nicht in den Gehegen. Wenn du dann dein Shop oder Lager aufrufst und die gewünschte Tierart auswählst, findest du über den grünen "Kaufen"Button ein Knopf mit einem Geldscheinbündel. Klicke diesen an und du wirst gefragt, ob du das Tier verkaufen (und ZooDollar bekommen), freilassen (dafür bekommst du Erfahrungspunkte(XP) oder es an die Orga spenden möchtest.