My Free Farm 2 FAQ

My Free Farm 2
Auf der Startseite werden meine gespeicherte Logindaten nicht mehr angezeigt/ausgefüllt (Browser Firefox)
Solltest du dein Loginname oder Passwort nicht mehr wissen, weil du sie eigentlich im Browser gespeichert hast, kannst du sie jederzeit in deinem Browser nachschauen.


So einfach geht das:

1. Rufe die gewünschte Seite auf.
2. Mache mit deiner Maus ein Rechtsklick
3. Wähle aus dem Kontextmenü „Seiteninformationen anzeigen“
4. Im neuen Fenster findest du ganz oben ein Schloss namens „Sicherheit“
5. Klicke in der Mitte auf „Gespeicherte Passwörter anzeigen“
6. Nun kannst du dir dein gespeicherten Loginname einsehen und/oder dein Passwort anzeigen lassen und entsprechend rauskopieren.

Alternativ kannst du auch direkt in deinem Firefox Menü auf „Einstellungen“ -> „Einstellungen/Optionen“ -> „Sicherheit“ und anschließend bei Punkt 5 weitermachen.

Nähere Informationen findest du auf der folgenden Seite:

http://blog.upjers.com/logindaten-vergeseen/#ff
Auf der Startseite werden meine gespeicherte Logindaten nicht mehr angezeigt/ausgefüllt (Browser Google Chrome)
Solltest du dein Loginname oder Passwort nicht mehr wissen, weil du sie eigentlich im Browser gespeichert hast, kannst du sie jederzeit in deinem Browser nachschauen.


So einfach geht das:

1. Gehe im Browser oben rechts auf das Menü mit den drei Strichen und anschließend auf „Einstellungen“.
2. Klicke bitte ganz unten auf „Erweitere Einstellungen anzeigen“
3. Bei „Passwörter und Formulare“ findest du den Punkt „Gespeicherte Passwörter verwalten“
4. Suche dir dein Spiel/Seite raus
5. Nun kannst du dir dein gespeicherten Loginname einsehen und/oder dein Passwort anzeigen lassen (Klick auf die Punkte) und entsprechend rauskopieren.

Alternativ kannst du direkt oben in der URL-Leiste einfach chrome://settings/passwords eingeben und direkt bei Schritt 4 weitermachen.

Nähere Informationen findest du auf der folgenden Seite:

http://blog.upjers.com/logindaten-vergeseen/#ch
Auf der Startseite werden meine gespeicherte Logindaten nicht mehr angezeigt/ausgefüllt (Browser Opera)
Solltest du dein Loginname nicht mehr wissen, weil du sie eigentlich im Browser gespeichert hast, kannst du ihn jederzeit in deinem Browser nachschauen. Ein Passwort kann man jedoch nicht nachschauen!


So einfach geht das:

1. Gehe im Browser oben rechts auf das Menü und anschließend auf „Internet spuren löschen…“.
2. Klicke ganz unten auf „Passwörter verwalten…“
3. Suche dir die entsprechende Seite raus und klicke auf den Eintrag.
4. Es wird dir jetzt dir eine weitere Zeile angezeigt. Ganz am Ende findest du nun dein Loginname.

Alternativ kannst du im Menü „Einstellungen“ -> „Einstellungen…“ -> „Formulare“ -> „Passwortmanager“ und direkt bei Schritt 3 weitermachen.

Nähere Informationen findest du auf der folgenden Seite:

http://blog.upjers.com/logindaten-vergeseen/#op
Auf der Startseite werden meine gespeicherte Logindaten nicht mehr angezeigt/ausgefüllt (Browser Safari)
Solltest du dein Loginname nicht mehr wissen, weil du sie eigentlich im Browser gespeichert hast, kannst du ihn jederzeit in deinem Browser nachschauen. Ein Passwort kann man jedoch nicht nachschauen!

So einfach geht das:

1. Öffne oben rechts das Menü, indem du auf das Zahnrad klickst.
2. Wähle nun den Punkt „Einstellungen…“ aus
3. Im neuen Fenster findest du oben „Autom. ausfüllen“
4. Hinter „Benutzernamen und Kennwörter“ findest du die Schaltfläsche „Bearbeiten…“
5. Suche dir dein Spiel/Seite raus
6. Nun kannst du dir dein Loginname einsehen

Nähere Informationen findest du auf der folgenden Seite:

http://blog.upjers.com/logindaten-vergeseen/#sa
Ein Spieler beleidigt/belästigt mich!
Du kannst jederzeit einen Spieler auf deine Blockliste setzen, sodass du keine Nachrichten mehr von ihm erhältst. Wenn du nicht weißt wie das geht, haben wir hier eine genaue Anleitung für dich:
https://forums.upjers.com/de/viewtopic.php?f=317&t=18582

Lass dir von so jemanden nicht den Spaß verderben ;)
Häufige Abstürze/App öffnet nicht
Wenn sich die App einfach ohne Fehlermeldung schließt oder sich gar nicht erst öffnet, ist dies ein häufiges Anzeichen dafür, dass das verwendete Gerät nicht genügend Leistung besitzt. Für unsere Spiele empfehlen wir 3-4 GB RAM um problemlos spielen zu können. In diesem Fall kann das Löschen des App Caches (vorher Accountdaten notieren!), sowie das komplette Beenden aller anderen Anwendungen auf dem Gerät hilfreich sein.
Ich bin die nächsten Tage offline. Gibt es einen Urlaubsmodus?
Natürlich kannst du deinen Account einfach für ein paar Wochen liegen lassen und dann an der Stelle weiterspielen, wenn du wieder da bist.

Alternativ gibt es auf der zentralen upjers-Seite www.upjers.com für alle verknüpften Spiele die Möglichkeit einer Urlaubs-Vertretung.

Der Spieler, der dich vertreten soll, muss auch einen zentralen upjers-Account auf www.upjers.com haben. Klicke einfach auf "Einstellungen", "Accountvertretung" und das "+"-Symbol (Neue Accountvertretung einrichten). Wähle nun das Spiel / den Server und gib den Benutzernamen sowie die Vertretungszeit an.

Sobald der vertretende Spieler die Vertretung annimmt, hat dieser Zugriff auf deinen Account!

Bis Bald!
Ich finde einen Spieler nicht über die Spielersuche und kann ihm auch nichts schicken oder schreiben.
Die einzelnen Spielwelten und Server unserer Spiele sind nicht miteinander verbunden. Deshalb sind Handlungen und Aktionen zwischen verschiedenen Servern leider nicht möglich.

Du kannst nur mit Spielern handeln und diesen Verträge oder Nachrichten schicken, wenn sie auf demselben Server registriert sind, wie du. Möchtest du gemeinsam mit deinen Freunden oder Bekannte auf demselben Server spielen, müssen sie sich entweder auf deinem, oder du auf ihrem Server registrieren. Wenn ihr euch einfach nur unterhalten wollt, könnt ihr dies aber auch in unserem Spielforum tun!

Wenn ihr beide auf dem gleichen Server spielst: Achte unbedingt drauf, dass du seinen Namen richtig eingibst. Oftmals wird auch ein Leerzeichen zuviel eingegeben oder auch mal vergessen.
Ich habe die Premiumwährung per Überweisung bestellt. Wann werden sie mir gutgeschrieben?
Leider haben wir selber keinen Einfluss darauf, wie lange die Banken brauchen, um eine Transaktion durchzuführen. Dies kann manchmal durchaus 3-5 Werktage dauern, auch wenn das Geld direkt von deinem Konto abgebucht wurde.

Wir schreiben Überweisungen in jedem Fall grundsätzlich noch am Tag des Einganges bei uns gut. Solltest Du einmal länger als 5 Werktage auf die Gutschrift deiner Premiumwährung warten, prüfe bitte unbedingt noch einmal deine Angaben und melde dich nochmals bei uns, wenn du der Meinung bist, dass deine Angaben korrekt waren.

In diesem Falle nennen uns bitte den eingetragenen Verwendungszweck, deine User-Nummer, den Namen des Kontoinhabers (nicht der Empfänger), sowie Transaktionsdatum- und Zeit.
Ich habe kein Passwort gesetzt oder es vergessen.
Wenn du dein Passwort vergessen, oder keines erstellt hast, können wir dir gern ein neues setzen. Bitte identifiziere dich hierzu zunächst als Account-Inhaber und teile uns in deiner Anfrage folgendes mit: - das Datum und die Höhe deiner letzten Zahlung für den Account oder - die genaue Gerätebezeichnung des Geräts, mit dem zuletzt gespielt wurde, sowie den genauen Zeitpunkt des letzten Logins.
Ich habe per Paysafekarte gekauft, doch meine Premiumwährung ist nicht angekommen.
Wenn eine Buchung nicht erfolgt ist, wird in der Regel der Betrag dem Code wieder gutgeschrieben. Es sollte sich also noch alles auf deine Karte befinden.

Bitte prüfe das auf der Seite www.paysafecard.com

Dort kannst du dein Guthaben noch einmal überprüfen und bei den Umsätzen schauen, ob wirklich etwas abgebucht worden ist.

Sollte dir der Betrag dennoch abgebucht worden sein, nenne uns bitte deine Paysafecard-Transaktions ID, sowie den Zeitpunkt der Zahlung.

Vielen Dank!
Ich kann mich nicht mehr einloggen.
Wenn du dich nicht einloggen kannst, kann das verschiedene Gründe haben. Hier sind ein paar Lösungsmöglichkeiten für dein Problem:

* Solltest du die Meldung erhalten, dass deine Logindaten nicht korrekt sind, prüfe bitte einmal nach, ob du den richtigen Server ausgewählt und Name und Passwort korrekt eingegeben hast.

* Solltest du eine FlashPlayer-Meldung erhalten, prüfe bitte, ob der FlashPlayer installiert und im Browser auch aktiviert ist.

* Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du dir über den Link "Passwort vergessen?" auf der Login-Seite jederzeit ein neues Passwort an die bei uns registrierte E-Mail-Adresse zuschicken lassen. Sollte die E-Mail nicht ankommen, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach!

* Dein Account ist mit unserem Portal verbunden. Entweder du loggst dich im Portal unter www.upjers.com und gehst von dort ins Spiel rein oder du nutzt die Startseite des Spiels und klickst auf den Portalbutton und gibst hier deine Portaldaten um direkt in das Spiel zu kommen.
Ich wurde im Forum gesperrt.

Du hast mehrmals gegen die Forenregeln verstoßen und wurdest deswegen auch schon von einem unserer Moderatoren angeschrieben.
Falls du vorher kein Anschreiben von einem Moderator bekommen hast, wurdest du sofort gesperrt, da du extrem gegen die Forenregeln oder geltendes Recht verstoßen hast.

Wenn du dich einloggst wird dir der Sperrgrund und die Dauer der Sperre angezeigt.

Sollte beides nicht zutreffen, dann gib uns bitte deinen Forennamen und deine E-Mail-Adresse an; wir werden dann entsprechend prüfen ob hier ein Fehler vorliegt.
Ich wurde von einem anderen Spieler beleidigt.
Nenne uns bitte möglichst viele Details zu der Beleidigung (Wer hat dich beleidigt? Wo hat er dich beleidigt? Wie hat er dich beleidigt?).

Bitte hebe auch eventuelle Nachrichten auf, bis wir sie kontrolliert haben.

Wir können leider keine Details zu unserem Vorgehen geben, da dies unter den Datenschutz fällt, wir kontrollieren aber jedes Vergehen.

Vielen Dank für deine Meldung!
Ist das Spiel gut?
Ja, das Spiel ist echt toll. Es wird dir sicherlich gefallen!
Meine E-Mail-Adresse steht auf der Blacklist
Wenn du uns das Zusenden unserer E-Mails untersagst, wirst du bei uns auf der Blackliste geführt. Das kann passieren, wenn du z.B. unserem Support-Team explizit mitgeteilt hast, keine E-Mails mehr empfangen zu wollen. Der Eintrag auf der Blacklist erfolgt natürlich auch dann, wenn man sich über den unteren Link in diversen E-Mails (Spieleregistrierungen, Spiele-Reminder) austrägt.

Ist deine E-Mailadresse auf der Blacklist, so ist der Empfang von weiteren upjers-Mails nicht mehr möglich. Das betrifft Bestätigungsmails, Passwortanfragen per E-Mail, den Newsletter und das Anfragen eines Lösch-Codes (für das upjers-Konto).

Wir können deine Adresse auf Wunsch wieder von der Liste entfernen, dann ist der Empfang auch wieder möglich. Klicke unterhalb dieser Antwort einfach "Weiter" um das Support-Team zu kontaktieren.
Meine Forenuhrzeit ist nach der Umstellung Sommer/Winterzeit bzw. Winter/Sommerzeit falsch.

Öffne bitte deinen "Persönlichen Bereich" im Forum und klicke dort auf "Einstellungen".
Bei "Derzeit ist Sommerzeit:" bei "Nein" bzw. "Ja" das Häkchen setzen.
Warum kann ich mich nicht ins Spiel einloggen?
Wenn du dich nicht einloggen kannst, kann das verschiedene Gründe haben. Hier sind ein paar Lösungsmöglichkeiten für dein Problem:

* Hast du den richtigen Server gewählt? Wenn du dich einloggen willst, musst du den Server auswählen, auf dem du dich registriert hast. Wenn du nicht sicher bist, auf welchem Server du spielst, schau bitte noch einmal in deine Registrierungsmail. Bitte beachte auch, dass unsere Spiele in verschiedenen Sprachen verfügbar sind. Also vergewissere dich, dass du auch wirklich die deutsche Version ausgewählt hast.

* Wenn du sicher bist, dass du den richtigen Server ausgewählt hast, prüfe nach, ob du deinen Login-Namen und dein Passwort korrekt eingegeben hast. Bitte vergewissere dich, dass kein unnötiges Leerzeichen vorhanden ist, vor allem wenn du Passwort und Login-Namen einkopiert hast. Bitte denke auch daran, dass beim Passwort Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt werden. Prüfe also nach, ob du nicht versehentlich die Feststelltaste aktiviert hast.

* Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du dir über den Link "Passwort vergessen?" auf der Login-Seite jederzeit ein neues Passwort an die bei uns registrierte E-Mail-Adresse zuschicken lassen. Sollte die E-Mail nicht ankommen, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach!

* Logge dich im Portal unter www.upjers.com ein und gehe von dort ins Spiel oder du nutzt die Startseite des Spieles und gib hier deine Portaldaten um direkt in das Spiel zu kommen.

Wenn dir diese Lösungsmöglichkeiten nicht geholfen haben, melde dich bitte noch einmal bei uns und nenne uns, wenn möglich, die Fehlermeldung die angezeigt wird, wenn du dich einloggen willst!
Wenn ich ein Spiel im Playground starte, wird der Bildschirm türkis/blau. Was tue ich dagegen?
Es sollte helfen, den Playground einmal zurückzusetzen. Klicke dazu unten rechts in der Taskleiste auf den Pfeil:



Mache nun im Menü einen Rechtsklick auf das Playground-Symbol und wähle dann "Zurücksetzen" aus. Starte den Playground anschließend neu.
Wie finde ich Freunde?
Du kannst dir selber in My Free Farm 2 Freunde suchen, indem du das Freundshaftsmenü öffnest (der mittlere Button in der Menüleiste). Hier kannst du unter einer der Fragezeichen auf den "Suchen" Button tippen. Es öffnet sich dann ein Fenster, indem du entweder nach Freunden suchen kannst, die du kennst, oder dir mit Button-Klick "Freunde vorschlagen" lassen kannst. Tippst du auf diesen Button wird der eine Liste Spieler in deinem Levelbereich angezeigt, die genauso wie du Freunde suchen und denen du Freundschaftsanfragen schicken kannst!
Wie färbe ich meine Tiere?
Um deine Tiere einzufärben, gehe bitte wie folgt vor. Klicke zunächst das Gehege an. Nun siehst du unten bei jedem Tier ein Farbeimer-Symbol. Klicke dieses an. Im Fenster kannst du nun auswählen, welche Farbe dein Tier haben soll und diese für Diamanten erwerben. Sobald du sie erworben hast, erscheint anstelle des "Auswählen"-Buttons ein Kästchen. Setze hier nun noch den Haken und dein Tier hat die ausgewählte Farbe
Wie helfe ich Freunden?
Du kannst Freunden helfen, indem du sie besuchst und dort eine kleine Aufgabe erledigst: Maulwürfe fangen! Um Freunde zu besuchen, muss du zuerst das Freundemenü öffnen. Dieses befindet sich mitten in der Menüleiste am unteren Spielfeldrand - das Symbol mit den Menschen. Hier werden dir deine Freunde angezeigt. Die Herzen bei den jeweiligen Spielern zeigen dir an, ob du dem Freund schon geholfen hast: Leeres Herz - Du hast deinem Freund noch nicht geholfen, und dein Freund hat dir auch nicht geholfen Linke Hälfte Rot - Du hast deinem Freund geholfen, aber dein Freund hat dir noch nicht geholfen Rechte Hälfte Rot - Dein Freund hat dir geholfen, aber du hast deinem Freund noch nicht geholfen Komplett Rot - Ihr habt euch schon beide gegenseitig geholfen Herz mit Schloss - Du hast gerade erst diese Freundschaft geschlossen, und musst noch einen Tag warten, bis du deinen Freund besuchen kannst Wenn du auf einen Freund im Freundesmenü tippst, wirst du auf seine Farm geschickt und kannst dort Maulwürfe fangen, um ihm zu helfen. Insgesamt gibt es immer sechs Stück, die überall auf der Farm verteilt sind. Hin und wieder stecken sie ihre Köpfe aus ihren Maulwurfshügeln hervor - dann erscheint ein Ausrufezeichen über ihrem Kopf, auf dem du möglichst schnell tippen musst. Hast du so alle Maulwürfe gefangen, erhälst du dein halbes Herz und kannst wieder nach Hause (Button mit dem Haus unten) oder weitere Freunde besuchen (die Pfeiltasten-Buttons). Die gesammelten Herzen kannst du für Belohnungen einlösen. Auf deiner eigenen Farm findest du oben in der rechten Ecke ein Symbol mit einigen Karten und einer Schleife. Jedesmal, wo du eine grüne Markierung in der Leiste erreichst, kannst du eine Karte umdrehen - wenn du genug Preise umgedreht hast, und das Spielfeld erneuern willst, kannst du einfach unten die Belohnungen einlösen.
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Das Passwort kannst du in deinem Profil oder deinen Einstellungen ändern. Ein neues Passwort kannst du aber auch jederzeit auf der Startseite des jeweiligen Spiels anfordern. Bitte achte hierbei (gegebenenfalls) auf die richtige Serverwahl.

Sollte dein Spiel-Account mit dem upjers-Portal verknüpft sein, dann logge dich bitte auf der Seite http://de.upjers.com ein. Die Möglichkeit dein Passwort für alle verknüpften Spiele zu ändern findest du unter "Einstellungen" in der Rubrik "Passwort".

Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du auch im Portal ein neues Passwort anfordern:

http://de.upjers.com/passwordresend
Wie kriege ich den Holzfäller? Wo finde ich ihn?
Du findest eine Holzfäller-Ruine im oberen Waldbereich deiner Farm. Diese erreichst du, wenn du deine Farm entsprechend erweiterst und dann das Gebäude reparierst.
Wie speichere/wechsle ich meinen Account?
Unten in deinem Account findest du das Zahnrad für die Einstellungen. Dort kannst du dir jederzeit einen Loginnamen und ein Passwort festlegen.
Wenn du das Spiel dann auf einem anderen Gerät öffnest, landest du zunächst in einem neuen Account. Klicke dann einfach wieder auf das Zahnrad. In den Einstellungen findest du eine weitere Option "Account wechseln". Gib hier nun die vorher festgelegten Zugangsdaten ein und du kannst dich wieder in deinen Account einloggen :).
Wie verlasse ich die Gilde?
Du kannst deine aktuelle Gilde jederzeit verlassen, indem du dich selbst in der Mitgliederliste der Gilde anklickst und dann unten links auf "Status ändern". Dort wählst du dann "Gilde verlassen" aus. Anschließend kannst du jederzeit wieder einer anderen Gilde beitreten, oder eine eigene gründen.
Wie verschiebe ich Objekte?
Um Objekte zu verschieben, tippe das Pfeil-Kreuz in der unteren Leiste an und dann das zu verschiebende Objekt. Ziehe es nun über deine Karte bis zur gewünschten Stelle und bestätige die Position mit Klick auf das Häkchen.
Wir sind mehrere Spieler im Haushalt. Was müssen wir beachten?
Bitte beachte unbedingt folgende Regel:

Damit alle Spieler die gleichen Chancen haben, ist grundsätzlich jegliches Handeln / Tauschen zwischen Spielern, die im selben Haushalt leben, in derselben Firma arbeiten, etc., verboten. Wir können hier leider keine Ausnahmen machen.

Natürlich kommt es immer wieder vor, dass Freunde, Arbeitskollegen und Familienmitglieder, die denselben Internetzugang verwenden, auch auf demselben Spielserver registriert sind. Damit wir diese PC-Nutzgemeinschaften von Cheatern unterscheiden können, ist es leider unumgänglich, dass sie sich an diese allgemeine Regel halten.

Wenn ihr diese Regel also befolgt, könnt ihr problemlos auf demselben Server spielen. Und es gibt ja mehr als genug andere Spieler, mit denen ihr Handeln könnt.

Vielen Dank für dein, bzw. euer Verständnis!

Wo ist mein Gildengebäude?
Das Gildengebäude befindet sich nun außerhalb der Farm. So nimmt es keinen Platz mehr auf der Farm weg ;)