Wurzelimperium FAQ

Wurzelimperium
Auf der Startseite werden meine gespeicherte Logindaten nicht mehr angezeigt/ausgefüllt (Browser Firefox)
Solltest du dein Loginname oder Passwort nicht mehr wissen, weil du sie eigentlich im Browser gespeichert hast, kannst du sie jederzeit in deinem Browser nachschauen.


So einfach geht das:

1. Rufe die gewünschte Seite auf.
2. Mache mit deiner Maus ein Rechtsklick
3. Wähle aus dem Kontextmenü „Seiteninformationen anzeigen“
4. Im neuen Fenster findest du ganz oben ein Schloss namens „Sicherheit“
5. Klicke in der Mitte auf „Gespeicherte Passwörter anzeigen“
6. Nun kannst du dir dein gespeicherten Loginname einsehen und/oder dein Passwort anzeigen lassen und entsprechend rauskopieren.

Alternativ kannst du auch direkt in deinem Firefox Menü auf „Einstellungen“ -> „Einstellungen/Optionen“ -> „Sicherheit“ und anschließend bei Punkt 5 weitermachen.

Das und mehr kannst du auch gerne in unserem Blog nachlesen.
Auf der Startseite werden meine gespeicherte Logindaten nicht mehr angezeigt/ausgefüllt (Browser Google Chrome)
Solltest du dein Loginname oder Passwort nicht mehr wissen, weil du sie eigentlich im Browser gespeichert hast, kannst du sie jederzeit in deinem Browser nachschauen.


So einfach geht das:

1. Gehe im Browser oben rechts auf das Menü mit den drei Strichen und anschließend auf „Einstellungen“.
2. Klicke bitte ganz unten auf „Erweitere Einstellungen anzeigen“
3. Bei „Passwörter und Formulare“ findest du den Punkt „Gespeicherte Passwörter verwalten“
4. Suche dir dein Spiel/Seite raus
5. Nun kannst du dir dein gespeicherten Loginname einsehen und/oder dein Passwort anzeigen lassen (Klick auf die Punkte) und entsprechend rauskopieren.

Alternativ kannst du direkt oben in der URL-Leiste einfach chrome://settings/passwords eingeben und direkt bei Schritt 4 weitermachen.

Das und mehr kannst du auch gerne in unserem Blog nachlesen.
Auf der Startseite werden meine gespeicherte Logindaten nicht mehr angezeigt/ausgefüllt (Browser Opera)
Solltest du dein Loginname nicht mehr wissen, weil du sie eigentlich im Browser gespeichert hast, kannst du ihn jederzeit in deinem Browser nachschauen. Ein Passwort kann man jedoch nicht nachschauen!


So einfach geht das:

1. Gehe im Browser oben rechts auf das Menü und anschließend auf „Internet spuren löschen…“.
2. Klicke ganz unten auf „Passwörter verwalten…“
3. Suche dir die entsprechende Seite raus und klicke auf den Eintrag.
4. Es wird dir jetzt dir eine weitere Zeile angezeigt. Ganz am Ende findest du nun dein Loginname.

Alternativ kannst du im Menü „Einstellungen“ -> „Einstellungen…“ -> „Formulare“ -> „Passwortmanager“ und direkt bei Schritt 3 weitermachen.

Nähere Informationen findest du auf der folgenden Seite:

http://blog.upjers.com/logindaten-vergeseen/#op
Auf der Startseite werden meine gespeicherte Logindaten nicht mehr angezeigt/ausgefüllt (Browser Safari)
Solltest du dein Loginname nicht mehr wissen, weil du sie eigentlich im Browser gespeichert hast, kannst du ihn jederzeit in deinem Browser nachschauen. Ein Passwort kann man jedoch nicht nachschauen!

So einfach geht das:

1. Öffne oben rechts das Menü, indem du auf das Zahnrad klickst.
2. Wähle nun den Punkt „Einstellungen…“ aus
3. Im neuen Fenster findest du oben „Autom. ausfüllen“
4. Hinter „Benutzernamen und Kennwörter“ findest du die Schaltfläche „Bearbeiten…“
5. Suche dir dein Spiel/Seite raus
6. Nun kannst du dir dein Loginname einsehen

Das und mehr kannst du auch gerne in unserem Blog nachlesen.
Ich bin die nächsten Tage offline. Gibt es einen Urlaubsmodus?
Natürlich kannst du deinen Account einfach für ein paar Wochen liegen lassen und dann an der Stelle weiterspielen, wenn du wieder da bist.

Alternativ gibt es auf der zentralen upjers-Seite www.upjers.com für alle verknüpften Spiele die Möglichkeit einer Urlaubs-Vertretung.

Der Spieler, der dich vertreten soll, muss auch einen zentralen upjers-Account auf www.upjers.com haben. Klicke einfach auf "Einstellungen", "Accountvertretung" und das "+"-Symbol (Neue Accountvertretung einrichten). Wähle nun das Spiel / den Server und gib den Benutzernamen sowie die Vertretungszeit an.

Sobald der vertretende Spieler die Vertretung annimmt, hat dieser Zugriff auf deinen Account!

Bis Bald!
Ich erhalte die Meldung "unrealistischer Preis"
Bitte richte den Preis nach den Preisen im Shop / am Markt. Zu hohe oder niedrige Preise erlaubt das System leider nicht.
Ich finde einen Spieler nicht über die Spielersuche und kann ihm auch nichts schicken oder schreiben.
Die einzelnen Spielwelten und Server unserer Spiele sind nicht miteinander verbunden. Deshalb sind Handlungen und Aktionen zwischen verschiedenen Servern leider nicht möglich.

Du kannst nur mit Spielern handeln und diesen Verträge oder Nachrichten schicken, wenn sie auf demselben Server registriert sind, wie du. Möchtest du gemeinsam mit deinen Freunden oder Bekannte auf demselben Server spielen, müssen sie sich entweder auf deinem, oder du auf ihrem Server registrieren. Wenn ihr euch einfach nur unterhalten wollt, könnt ihr dies aber auch in unserem Spielforum tun!

Wenn ihr beide auf dem gleichen Server spielt: Achte unbedingt drauf, dass du seinen Namen richtig eingibst. Oftmals wird auch ein Leerzeichen zuviel eingegeben oder auch mal vergessen.
Ich habe die E-Mail mit den Zugangsdaten für das Forum nicht erhalten.
Bitte schau als erstes in deinem E-Mail-Programm im Spam- bzw. Junkordner nach, ob die E-Mail dort angekommen ist.
Solltest du dort keine E-Mail gefunden haben, dann gib uns in deiner Supportmeldung deinen Forennamen, deine E-Mail-Adresse sowie Registrierungsdatum und Uhrzeit der Registrierung an.
Ich habe die Premiumwährung per Überweisung bestellt. Wann werden sie mir gutgeschrieben?
Leider haben wir selber keinen Einfluss darauf, wie lange die Banken brauchen, um eine Transaktion durchzuführen. Dies kann manchmal durchaus 3-5 Werktage dauern, auch wenn das Geld direkt von deinem Konto abgebucht wurde.

Wir schreiben Überweisungen in jedem Fall grundsätzlich noch am Tag des Einganges bei uns gut. Solltest du einmal länger als 5 Werktage auf die Gutschrift deiner Premiumwährung warten, prüfe bitte unbedingt noch einmal deine Angaben und melde dich nochmals bei uns, wenn du der Meinung bist, dass deine Angaben korrekt waren.

In diesem Falle nennen uns bitte den eingetragenen Verwendungszweck, deine User-Nummer, den Namen des Kontoinhabers (nicht der Empfänger), sowie Transaktionsdatum- und Zeit.
Ich habe per Paysafekarte gekauft, doch meine Premiumwährung ist nicht angekommen.
Wenn eine Buchung nicht erfolgt ist, wird in der Regel der Betrag dem Code wieder gutgeschrieben. Es sollte sich also noch alles auf deine Karte befinden.

Bitte prüfe das auf der Seite www.paysafecard.com

Dort kannst du dein Guthaben noch einmal überprüfen und bei den Umsätzen schauen, ob wirklich etwas abgebucht worden ist.

Sollte dir der Betrag dennoch abgebucht worden sein, nenne uns bitte deine Paysafecard-Transaktion ID, sowie den Zeitpunkt der Zahlung.

Vielen Dank!
Ich habe vergessen, auf welchem Server ich mich angemeldet habe.
Wenn du deine Anmelde-E-Mail gespeichert hast, ist das kein Problem. Neben deinen Login-Daten kannst du dort auch nachlesen, auf welchem Server du dich registriert hast.

Hast du diese Bestätigungsmail nicht mehr, kannst du auf jedem Server die "Passwort Vergessen" Funktion betätigen. Mit dem neuen Passwort sollten dir auch der richtige Server und die Logindaten per Email zugeschickt werden. Natürlich kannst du auch alle Server durchgehen, und versuchen, dich mit deinen Login-Daten anzumelden, bis du den richtigen Server gefunden hast. Eine andere Möglichkeit, deinen Spielserver herauszufinden, gibt es leider nicht.

Ist der Spiel-Account mit dem upjers-Portal auf der Seite www.upjers.com verknüpft, kannst du dich dort einloggen und in der Spieleübersicht unter "Meine Spiele" prüfen, auf welchem Server dein Account erstellt worden ist.
Ich kann mich im Forum nicht einloggen.
Bist du sicher, dass du bereits im Forum registriert bist? Mit deinen Login-Daten vom Spiel kannst du dich dort nicht einloggen.

Wenn du dich im Forum registriert hast bekommst du eine Aktivierungs-E-Mail, die du bestätigen musst. Erst dann kannst du dich im Forum anmelden.
Ich kann mich im Forum nicht registrieren.
Vermutlich hast du die Anti-Spam Frage nicht korrekt beantwortet. Du findest ganz unten bei der Registrierung ein großes Bild und sechs kleine. Du musst bei den kleinen nun das zum großen passende finden. Nachdem du das zweimal richtig gemacht hast, kannst du dich anmelden.

Beachte außerdem, dass einige E-Mail-Anbieter gesperrt sind. Bitte nenne uns daher in deiner Anfrage die genaue Fehlermeldung, sollte die Anti-Spam Frage nicht die Ursache des Problems sein.
Ich möchte gerne mit meinem Account auf einem anderen Server spielen.
Du kannst dich natürlich jederzeit gerne auf einem neuen Spielserver registrieren. Da unsere Server aber nicht miteinander verbunden sind, ist es leider nicht möglich, Accounts von einem Server auf einen anderen zu übertragen. Wenn du auf einem anderen Server spielen möchtest, musst du dich dort neu registrieren.

Du kannst deinen alten Account vorher schließen oder beibehalten, ganz wie du möchtest. Coins, Punktestände, Spielgeld oder sonstige Accountinhalte können leider nicht übertragen werden.
Ich möchte meinen Account löschen.
Wir möchten dich bitten, den Account selbst zu löschen. Dies ist notwendig, da wir von unserer Seite ansonsten leider keinerlei Möglichkeit haben, deine Identität und damit deine Berechtigung, den Account zu löschen, zu überprüfen.

Um deinen Account zu löschen, gehe bitte wie folgt vor:

1. Logge dich mit denen Zugangsdaten auf deinem Spielserver auf www.wurzelimperium.de ein.

2. Öffne dein Profil, indem du auf den kleinen Zwerg im Menü oberhalb deines Gartens klickst.

3. Scrolle dann ein wenig nach unten und markiere das Kästchen "Ja, ich möchte meinen Account löschen"

4. Bestätige die Account-Löschung, in dem du auf den Button "speichern" klickst.

Ich möchte mich gerne neu anmelden, doch der Server ist in der Auswahlliste nicht verfügbar.

Jeder Server wird vorübergehend geschlossen, nachdem es eine gewisse Anzahl Neuanmeldungen gab. Grund dafür ist die starke Serverlast, die durch viele gleichzeitig spielende Spieler erzeugt wird.

Sobald sich die Auslastung des Servers etwas verbessert hat, und vielleicht auch insgesamt einige der angemeldeten Spieler so lange inaktiv waren, dass sie automatisch gelöscht wurden, wird der Server wieder für Neuanmeldungen frei gegeben.

Wenn also dein Wunschserver im Moment nicht freigegeben ist, kannst du gerne eine Weile warten. Anderenfalls stehen dir auch noch viele andere Server zur Verfügung, auf denen du dich jederzeit registrieren kannst.
Ich werde nach dem Login ins Forum sofort wieder ausgeloggt
Bitte lösche die Forencookies. In fast allen unseren Foren findest du die Funktion links unterhalb des letzten Forumbereichs.
"Alle Cookies des Boards löschen"

Falls der Link nicht sichtbar ist kannst du die Cookies auch über den Browser direkt löschen.
Ich will mein Quest abschließen, aber ich kann das Produkt nicht kaufen.
Du hast deine Quests wohl etwas zu schnell erledigt und dabei deine Punkte vernachlässigt. Sobald du den entsprechenden Punktestand, und damit auch das nötige Level, erreicht hast, kannst du dann auch die geforderten Produkte kaufen/anbauen und mit den Quests weitermachen. Bis dahin müsstest du dich bitte noch etwas gedulden.
Ich wurde im Forum gesperrt.

Du hast mehrmals gegen die Forenregeln verstoßen und wurdest deswegen auch schon von einem unserer Moderatoren angeschrieben.
Falls du vorher kein Anschreiben von einem Moderator bekommen hast, wurdest du sofort gesperrt, da du extrem gegen die Forenregeln oder geltendes Recht verstoßen hast.

Wenn du dich einloggst wird dir der Sperrgrund und die Dauer der Sperre angezeigt.

Sollte beides nicht zutreffen, dann gib uns bitte deinen Forennamen und deine E-Mail-Adresse an; wir werden dann entsprechend prüfen ob hier ein Fehler vorliegt.
Ich wurde von einem anderen Spieler beleidigt.
Nenne uns bitte möglichst viele Details zu der Beleidigung (Wer hat dich beleidigt? Wo hat er dich beleidigt? Wie hat er dich beleidigt?).

Bitte hebe auch eventuelle Nachrichten auf, bis wir sie kontrolliert haben.

Wir können leider keine Details zu unserem Vorgehen geben, da dies unter den Datenschutz fällt, wir kontrollieren aber jedes Vergehen.

Vielen Dank für deine Meldung!
In meinem Account ist alles grün und nur Zahlen zu sehen.

Es könnte sein, dass du in deinen Browsereinstellungen versehentlich Wurzelimperium, bzw. den Grafik-Server von Wurzelimperium blockiert hast.

Schau bitte einmal kurz in deinen Einstellungen nach!

1. Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Einstellungen" an

2. Klicke dort auf "Inhalt". Jetzt musst du den Button "Ausnahmen" neben dem Punkt "Grafik" anwählen.

3. Dort sollte weder .wurzelimperium.de, noch http://d3o68bgrbhx8hn.cloudfront.net (Letzteres ist unser Grafikserver) eingetragen sein. Falls doch, dann bitte löschen!

Jetzt musst du die Änderungen nur noch mit "OK" bestätigen. Dann einfach noch einmal versuchen, du solltest jetzt keine Probleme mehr haben, die Grafiken zu sehen.

Oder besitzt du vielleicht das Addon Adblock Plus? Erkennst du daran, dass hier im Browser oben rechts ein "Stoppschild" mit den Buchstaben ABP steht. Dann kann es sein, dass du dort unsere Grafiken blockiert hast. Deaktiviere es bitte einmal und lade die Seite neu, dann siehst du sofort ob ein Grafikpfad von uns blockiert wird.


Ist das Spiel gut?
Ja, das Spiel ist echt toll. Es wird dir sicherlich gefallen!
Meine E-Mail-Adresse steht auf der Blacklist
Wenn du uns das Zusenden unserer E-Mails untersagst, wirst du bei uns auf der Blackliste geführt. Das kann passieren, wenn du z.B. unserem Support-Team explizit mitgeteilt hast, keine E-Mails mehr empfangen zu wollen. Der Eintrag auf der Blacklist erfolgt natürlich auch dann, wenn man sich über den unteren Link in diversen E-Mails (Spieleregistrierungen, Spiele-Reminder) austrägt.

Ist deine E-Mailadresse auf der Blacklist, so ist der Empfang von weiteren upjers-Mails nicht mehr möglich. Das betrifft Bestätigungsmails, Passwortanfragen per E-Mail, den Newsletter und das Anfragen eines Lösch-Codes (für das upjers-Konto).

Wir können deine Adresse auf Wunsch wieder von der Liste entfernen, dann ist der Empfang auch wieder möglich. Klicke unterhalb dieser Antwort einfach "Weiter", um das Support-Team zu kontaktieren.
Meine Forenuhrzeit ist nach der Umstellung Sommer/Winterzeit bzw. Winter/Sommerzeit falsch.

Öffne bitte deinen "Persönlichen Bereich" im Forum und klicke dort auf "Einstellungen".
Bei "Derzeit ist Sommerzeit:" bei "Nein" bzw. "Ja" das Häkchen setzen.
Seit ich mein Gartennamen geändert habe, komme ich nicht mehr ins Spiel.
Dein Login-Name hat nichts mit dem Gartennamen zu tun.

Wenn du also deinen Gartennamen wechselst, bleibt der Login-Name trotzdem der alte, denn er kann nachträglich nicht mehr geändert werden. Versuche es also, wie bisher auch, mit deinem alten Namen. Dann sollte der Login auch wieder klappen.

Beachte bitte, dass du den Portal-Login nutzen müsstest, falls dein Spiel-Account mit diesem verknüpft wurde.
Warum bekomme ich keine Kunden?
Die Anzahl der Kunden, die dich täglich besuchen, hängt ab von der Anzahl deiner Dekopunkte. Unsere "Wimps" sind nun mal Kenner der Gartenszene und besuchen am liebsten hübsche Gärten. Deshalb steigt auch ihre Anzahl, sobald du beginnst, deinen Garten entsprechend zu gestalten. Die nötigen Deko-Gegenstände kannst du im Baumarkt oder natürlich von anderen Spielern kaufen.

Wenn du noch keine Deko-Punkte hast, dann besuchen dich pro Tag maximal 4 Kunden. Die Maximalanzahl an Kunden, die du pro Tag erhalten kannst, liegt bei 14 Kunden. Mehr als 14 Kunden können übrigens auch nicht vor deinem Garten warten. Hast du also noch nicht alle deine Kunden pro Tag erhalten, dann achte darauf, dass noch genug Platz ist, damit die Nachkommenden sich in der Schlange einreihen können.
Warum kann ich mich nicht in mein upjers Spiel einloggen?
Wenn du dich nicht in dein upjers Spiel einloggen kannst, kann das verschiedene Gründe haben. Hier sind ein paar Lösungsmöglichkeiten für dein Problem:

* Hast du den richtigen Server gewählt? Wenn du dich einloggen willst, musst du den Server auswählen, auf dem du dich registriert hast. Wenn du nicht sicher bist, auf welchem Server du spielst, schau bitte noch einmal in deine Registrierungs-E-Mail. Bitte beachte auch, dass unsere Spiele in verschiedenen Sprachen verfügbar sind. Also vergewissere dich, dass du auch wirklich die deutsche Version ausgewählt hast.

* Wenn du sicher bist, dass du den richtigen Server ausgewählt hast, prüfe nach, ob du deinen Login-Namen und dein Passwort korrekt eingegeben hast. Bitte vergewissere dich, dass kein unnötiges Leerzeichen vorhanden ist, vor allem wenn du Passwort und Login-Namen einkopiert hast. Bitte denke auch daran, dass beim Passwort Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt werden. Prüfe also nach, ob du nicht versehentlich die Feststelltaste aktiviert hast.

* Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du dir über den Link "Passwort vergessen?" auf der Login-Seite jederzeit ein neues Passwort an die bei uns registrierte E-Mail-Adresse zuschicken lassen. Sollte die E-Mail nicht ankommen, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach!

* Logge dich im Portal ein und gehe von dort ins Spiel oder du nutzt die Startseite des Spieles und gib hier deine Portaldaten um direkt in das Spiel zu kommen.

Wenn dir diese Lösungsmöglichkeiten nicht geholfen haben, melde dich bitte noch einmal bei uns und nenne uns, wenn möglich, die Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn du dich einloggen willst!
Was ist upjers Home?
Upjers Home (früher upjers Playground) ist unser eigener Browser, über den du alle unsere Browserspiele spielen kannst.

Dieser Browser ist besser auf die Anforderungen der Spiele abgestimmt, weshalb sie dort flüssiger laufen.

Nachdem du upjers Home heruntergeladen hast, kannst du dich dort mit den Zugangsdaten deines Portalaccounts einloggen, um deine Spiele von dort aus zu starten. Falls du noch keinen Portalaccount hast, kannst du dort auch ganz einfach einen neuen Portalaccount erstellen und sofort anfangen zu spielen!

Mehr darüber kannst du auch gerne auf unserer Portalseite nachlesen. Dort kannst du upjers Home auch herunterladen.
Wenn ich ein Spiel in upjers Home starte, wird der Bildschirm türkis/blau. Was kann ich tun?
Es sollte helfen, den upjers Home einmal zurückzusetzen. Klicke dazu unten rechts in der Taskleiste auf den Pfeil:



Mache nun im Menü einen Rechtsklick auf das upjers Home-Symbol und wähle dann "Zurücksetzen" aus. Starte upjers Home anschließend neu.
Wie bekomme ich einen zweiten/dritten Garten?
Sobald du den Level "Maulwurfsjäger" (Level 8) erreicht hast, kannst du in der Übersichtskarte, die sich öffnet, wenn du von deinem Garten nach Wurzeltal wechseln möchtest, weitere Gärten freischalten.

Diese zusätzlichen Gärten werden auf der Karte als Symbol unter deinem bereits vorhandenen Garten angezeigt. Hast du sie noch nicht freigeschaltet, sind sie mit einem Schloss gekennzeichnet.

Um sie zu aktivieren, musst du auf diese Schlösser klicken. Ein neuer Garten kostet dich 90.000 Wurzeltaler. Den zweiten Garten kannst du dir jederzeit kaufen, sobald du das nötige Geld besitzt. Der dritte Garten ist nur in Verbindung mit einem Premium-Account zu erwerben und kann auch nur während der Premiumzeit genutzt werden.

Mit Quests 55 und 106 kannst du jeweils einen weiteren Garten freischalten.
Wie erhalten ich den (Portal)-Hasen für meinen Setzkasten / Trophäenschrank?
Den Portalhasen erhältst du, wenn du deinen bestehenden Account mit dem Upjers Portal verbindest.
Lege dir dazu zunächst (falls du noch keinen hast) einen Portalaccount auf www.upjers.com an. Anschließend klickst du oben rechts auf "Meine Spiele" und ein Stück darunter auf "Vorhandene Spieleaccounts verbinden". Wähle das Spiel aus und gib deine bisherigen Zugangsdaten ein und bestätige mit Klick auf den grünen Button.
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Das Passwort kannst du in deinem Profil oder deinen Einstellungen ändern. Ein neues Passwort kannst du aber auch jederzeit auf der Startseite des jeweiligen Spiels anfordern. Bitte achte hierbei (gegebenenfalls) auf die richtige Serverwahl.

Sollte dein Spiel-Account mit dem upjers-Portal verknüpft sein, dann logge dich bitte auf der Seite http://de.upjers.com ein. Die Möglichkeit dein Passwort für alle verknüpften Spiele zu ändern findest du unter "Einstellungen" in der Rubrik "Passwort".

Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du auch im Portal ein neues Passwort anfordern:

http://de.upjers.com/passwordresend
Wie kann ich meine Produkte auf dem Markt verkaufen?
Gehe nach Wurzeltal, und klicke auf den Marktplatz. Besuche dort deinen Marktstand. Wähle "dein Marktstand", um deinen eigenen Stand und deine Produkte zu sehen. Klicke auf das Produkt, welches du verkaufen möchtest und entscheide dich für eine Stückzahl und einen Stückpreis.

Mit einem Klick auf "Jetzt auf dem Markt anbieten" wird dein Angebot am Marktplatz erscheinen. Halte dich bei den Preisen bitte an die aktuellen Marktpreise. Es gibt außerdem einen Mindestpreis, den du nicht unterbieten kannst. Bitte beachte, dass du für jedes Angebot, das du auf den Markt stellst, eine Marktgebühr von 10% zahlen musst.
Wie kann ich meinen Account mit dem Portal verknüpfen?
Die meisten unserer Spiele erstellen automatisch einen Portalaccount wenn du dich für das Spiel registrierst; das heißt du kannst dich mit deinen Login-Daten für dein Spiel auch gleich im Portal anmelden. Allerdings ist es bei älteren Spieleaccounts möglich, dass du noch keinen Portalaccount hast. Falls dies der Fall ist, kannst du dir erstmal ganz einfach auf der Startseite des Portals einen Account erstellen.

Im Portal kannst du unter dem Reiter "Meine Spiele" dann deinen Spieleaccount verknüpfen. Gehe hierzu einfach auf den "Vorhandene Spieleaccounts verbinden"-Reiter an dem Kasten auf der rechten Seite.



Du kannst dann die Informationen zu deinem Account in den entsprechenden Feldern angeben:


Achte hierbei besonders auf den Server!

Wenn du fertig bist, klicke einfach auf den grünen Button!

Achtung:Sobald du einen Account mit dem Portal verknüpft hast, kannst du dich zukünftig nur mit deinen Portaldaten einloggen!
Wie kann ich meinen Schaugarten aktivieren?
Log dich ins Spiel ein, dann besuche dein Profil. Setze beim Menüpunkt "Nickpage" vor "bearbeiten" einen Haken, um den Garten zu aktivieren und klicke dann auf "bearbeiten". Jetzt sollte sich ein neues Fenster öffnen, in dem du einen mit einer Kamera bewaffneten Gartenzwerg siehst. Dort, wo der Zwerg steht, wird später das Bild deines Schaugartens erscheinen.

Wähle ganz unten den Garten aus, den du fotografieren möchtest und setze zusätzlich einen Haken neben der kleinen Kamera. Jetzt musst du nur noch auf "speichern" klicken. Das Bild deines Schaugartens sollte erscheinen, und du kannst das Fenster schließen.

Bevor du dein Profil verlässt, musst du deine Änderungen noch speichern, sonst wird der Garten nicht angezeigt. Wenn du deinen Schaugarten jetzt im Forum oder auf anderen Websites präsentieren möchtest, verwende den Link, der in deinem Profil angegeben ist ("Link zu deiner Nickpage" im Profiln).

Bitte beachte: Die Wertung der Schaugärten wird alle 4 Wochen, zu jedem 1. des Monats, wieder auf 0 gesetzt.
Wie komme ich nach Schreberlingen? Wo finde ich den Bus?
Nach Schreberlingen kommst du entweder Mittwochs oder Samstags mit dem Bus von Wurzeltal aus. Klicke dafür auf die Bushaltestelle links unten auf der Karte.

Wenn du täglich nach Schreberlingen möchtest, brauchst du zunächst einen Premium-Account. Danach kannst du dir im Spielzeugladen in Schreberlingen ein Auto kaufen, das dich mit nur einem Klick zwischen deinen Gärten und den beiden Städten hin- und her transportiert.
Wir sind mehrere Spieler im Haushalt. Was müssen wir beachten?
Bitte beachte unbedingt folgende Regel:

Damit alle Spieler die gleichen Chancen haben, ist grundsätzlich jegliches Handeln / Tauschen zwischen Spielern, die im selben Haushalt leben, in derselben Firma arbeiten, etc., verboten. Wir können hier leider keine Ausnahmen machen.

Natürlich kommt es immer wieder vor, dass Freunde, Arbeitskollegen und Familienmitglieder, die denselben Internetzugang verwenden, auch auf demselben Spielserver registriert sind. Damit wir diese PC-Nutzgemeinschaften von Cheatern unterscheiden können, ist es leider unumgänglich, dass sie sich an diese allgemeine Regel halten.

Wenn ihr diese Regel also befolgt, könnt ihr problemlos auf demselben Server spielen. Und es gibt ja mehr als genug andere Spieler, mit denen ihr Handeln könnt.

Vielen Dank für dein, bzw. euer Verständnis!

Wir wollen in unsere Gilde einen Wettbewerb / ein Gewinnspiel veranstalten.
Grundsätzlich finden wir es sehr schön, wenn ihr euch engagiert und Wettbewerbe veranstaltet, doch beachtet dazu bitte folgendes:

Jegliche Vorzugsgeschäfte sind untersagt. Wettbewerbspreise in Form von günstiger Ware sind nicht geeignet, da sie mit einem Vorzugsgeschäft verwechselt werden können. Deshalb wurden für solche Aktionen extra Geschenkstati von uns bereitgestellt. Wir möchten darum bitten, ausschließlich diese zu verwenden, um falsche Verdächtigungen und Komplikationen mit unserem Anti-Cheat Tool auszuschließen.
Wo ist mein Gießzwerg?
Der Gießzwerg kommt ab Level 2 als Praktikant zu dir und verlässt dich mit beendetem Praktikum ab Level 5.

Wenn du dich in der Zwischenzeit an seine Hilfe gewöhnt hast, kannst du ihn für 1000 Wurzeltaler im Forschungszentrum Schreberlingen fest anstellen. Dies ist allerdings nur möglich, wenn du einen Premium-Account besitzt.
Wo kann ich Blumen kaufen?
Blumen kannst du im Blumenladen in der Stadt Schreberlingen kaufen. Dahin kommst du entweder mittwochs oder samstags mit dem Bus aus Wurzeltal, oder jederzeit mit dem Auto, dass du dir in Schreberlingen kaufen kannst, wenn du einen Premium-Account hast.

Du kannst die Blumen aber auch aus dem Spielermarkt in Wurzeltal von anderen Spielern kaufen, oder direkt von anderen Mitspielern per Vertrag.
Woher bekomme ich weitere Regale?
Zu Beginn des Spiels hast du ein Regal. Ein zweites kannst du dir mit Premium im Level Kleingärtner für 10.000 wT dazukaufen. Das 3. und 4. Regal erhältst du über die Hauptquestreihe mit Abschluss der Quests 45 bzw. 70. Das 5. Regal erhältst du durch die Freischaltung des Gewächshauses und das 6. Regal bekommst du mit Abschluss der ersten Imperatorenquest. Die Kaufoption des 7. Regals schaltest du durch den Abschluss von Quest 150 der unendlichen Questreihe frei und kannst es dann für 10.000 wt erwerben.